1. Assicurati che la tua auto si trovi in una zona in cui è disponibile la connettività di rete. Questo è un requisito necessario per l'attivazione e la disattivazione dei tuoi Digital Extras.
   
2. Accedi al tuo profilo personale sul sito web Mercedes-Benz utilizzando il simbolo dell'utente in alto a destra sullo schermo.
3. Clicca nuovamente sul simbolo dell'utente e selezionare la voce "La mia Dashboard".
   
4. In questa pagina vedrai la voce "Gestisci i miei Digital Extras": selezionala per accedere alla panoramica dei tuoi Digital Extras.
   
5. Qui puoi attivare tutti i Digital Extras acquistati con un solo clic facendo clic su "Disattiva/attiva tutti i Digital Extras successivi", oppure attivare i Digital Extras singolarmente.
6. Si noti che l'attivazione di alcuni Digital Extras potrebbe richiedere informazioni aggiuntive. In tal caso verrai informato automaticamente.
7. L'attivazione di Digital Extras legati alla sicurezza, come il la chiusura e l'apertura delle porte da remoto, l'apertura dei finestrini e del tetto scorrevole o alcuni servizi di localizzazione, richiedono la verifica della tua identità. Attualmente è possibile effettuare questa verifica dell'identità solo tramite l'app Mercedes-Benz o presso la concessionaria.

Per rinnovare i tuoi servizi o acquistarne di nuovi hai due opzioni:

• Due settimane prima della scadenza ricevi un promemoria via e-mai.. Per rinnovare i servizi ti basta seguire il link riportato nell'e-mail.
• Nell'app Mercedes-Benz Store puoi rinnovare i servizi o acquistarne di nuovi in qualsiasi momento. La scadenza viene prolungata automaticamente.

Per acquistare o rinnovare i servizi in prossimità della scadenza segui i passaggi qui indicati:

1. Apri il Mercedes-Benz Store.
2. Premi "Rinnova" nel menu.
3. Scegli il periodo di validità.
4. Premi "Ordina ora".
5. Premi "Ordina e paga" per completare l'ordine.

iOS

Android

Per utilizzare MB.CHARGE Public, devi prima attivare il servizio nell'app Mercedes-Benz e in seguito sottoscrivere un contratto di ricarica MB.CHARGE Public con uno dei nostri fornitori terzi.

Per attivare MB.CHARGE Public:

1. Apri l'app Mercedes-Benz.
2. Tocca il menu con le tre linee nell'angolo dello schermo in alto a sinistra per aprire il menu della pagina.
3. Seleziona la tua vettura.
4. Seleziona "Gestione servizi".
5. Scorri fino a "MB.CHARGE Public".
6. Premi il pulsante “Completa” per attivare il servizio.

Registrazione di un contratto di ricarica MB.CHARGE Public:

1. Premi "Contratto di ricarica MB.CHARGE Public".
2. Inserisci il numero di identificazione dell'auto e tocca "Avanti". Verrai trasferito alla pagina del Fornitore terzo.
3. Completa i tuoi dati personali.
4. Scegli il metodo di pagamento e concludi l'operazione.
5. Entro breve riceverai la tua scheda di ricarica MB.CHARGE Public per posta. Con questa scheda di ricarica o con l'app Mercedes-Benz è possibile abilitare la ricarica presso le stazioni disponibili per MB.CHARGE Public. Per utilizzare la scheda di ricarica devi prima attivarla nel tuo account Mercedes-Benz.

Con Send2Car, puoi trasmettere un indirizzo direttamente dall'app Mercedes-Benz alla tua auto. Una volta confermata la destinazione, il sistema di navigazione ti porterà automaticamente sul posto.

Per inviare una destinazione alla tua auto, segui i passaggi qui indicati:
1. Apri l'app Mercedes-Benz.
2. Premi "La tua posizione".
3. Scegli la tua destinazione inserendo una località o un indirizzo.
4. Premi "Percorso".
5. Premi "Invia indirizzo alla vettura".